ChatGPTを使うことで仕事の効率が上がった、という声を耳にした人もいるかもしれません。その一方で、「ChatGPT初心者なので使い方のコツを知りたい」「ChatGPTで欲しい回答が得られない」と思っている人もいるのではないでしょうか。
ChatGPTは文章を作成する作業が得意であることから、使用すれば時間短縮が図れます。しかし業務効率を上げるためには、使い方・プロンプト設定のコツを知っておかなければなりません。
本記事では、ChatGPTの使い方や欲しい回答を得るためのプロンプトのコツを紹介します。
ChatGPTを有効活用して業務効率を上げたい人は、ぜひ参考にしてください。
ChatGPTとは
ChatGPTとは、アメリカに拠点を置くOpenAI社が開発・提供している生成AIサービスです。
人間のような対話ができる点が特徴で、以下のような作業を得意としています。
- 文章の作成・校正
- 翻訳
- プログラミング
- データ分析
- 質疑応答
得意業務は多岐にわたるため、さまざまな分野・業種で活用することで大幅な業務効率が期待できるでしょう。
ChatGPTの基本的な使い方のコツ3選
ChatGPTは人間に近い知能を有した生成AIであり、有効活用すれば大幅な業務効率が可能です。
しかし有効活用するためには、基本的な使い方のコツを知っておかければなりません。使い方のコツを知ることで、ChatGPTの本領が発揮されるからです。
その主な使い方のコツとして以下のような点があげられます。
- アカウント登録
- 会話をするように入力
- 回答のファクトチェック
上記それぞれの基本的な使い方のコツを紹介するので、参考にしてください。
使い方のコツ①アカウント登録
ChatGPTを使用する際は、先にアカウント登録を完了しておきましょう。登録しておくことで、過去の会話内容を確認したり再利用したりできるからです。
例えば、アカウント登録をせずにChatGPTを使用したとしましょう。一日置いて改めてChatGPTに同じ質問をした場合、同じ回答が返ってくるとは限りません。異なる回答が返ってきた際には、作成していたWebコンテンツを変更するなどの手間がかかります。
アカウント登録をしておけば過去の会話の内容が自動的に保存されるので、確認・再利用が可能です。
使い方のコツ②会話をするように入力
ChatGPTに質問する際は、会話をするように入力してください。会話をするように入力したほうが、質問の意図が伝わりやすいからです。
例えば「ChatGPT 使い方 コツ」とキーワードだけ与えた場合と、「ChatGPTの初心者だから使い方のコツを教えて欲しい」とした場合とでは、後者のほうがより明確な回答が得られます。
ChatGPTは単なるツールではなく、人間のような知能システムが搭載された存在です。会話をするように入力したほうが、より正確な回答が得られるでしょう。
会話をするように入力するコツについては、「プロンプトのコツ」で紹介しています。こちらもあわせて参考にしてください。
使い方のコツ③回答のファクトチェック
得られた回答は、必ずファクトチェックをしてください。提示された回答が必ずしも正しいとは限らないからです。
ChatGPTはインターネット上で公開されているさまざまな情報をもとに、回答を作成しています。参考にした情報・サイトのなかには誤ったものや勘違いしているものも含まれている可能性があり、100％正しいとはいえません。
仮に誤った情報を正しいものとしてWeb上に公開した場合、それがインターネット上に拡散されて正しいものとして広まってしまうかもしれないのです。
ChatGPTは手軽に知りたいことの回答が得られる便利なツールですが、その内容は常に疑うべきでしょう。提示された回答の内容は、必ずファクトチェックをしてください。
ChatGPTで欲しい回答を得るプロンプトのコツ3つ
MMLU （Massive Multitask Language Understanding）によると、ChatGPT-4o1の正答率は87.0％です。数ある生成AIのなかでも、正確性という点ではかなり高いといえます。
しかし、ChatGPTで欲しい回答が得られないと感じている人が一定数存在していることも事実です。このような問題は、質問の仕方を工夫することで解決するかもしれません。
生成AIに質問・指示を与える言葉をプロンプトといいます。このプロンプトを工夫することで、欲しい回答が得られるようになるでしょう。
欲しい回答を得るプロンプトのコツを紹介するので、ぜひ参考にしてください。
プロンプトのコツ①回答形式の指示
欲しい回答を得るプロンプトのコツとして、回答形式の指示があげられます。例えば、以下のような方法で質問をしてみてください。
- 箇条書きで5つ
- メリットとデメリット
- 250文字程度で要約
上記の回答形式の指示は一部ですが、具体的に指示を出しておくとそれに沿った回答をしてくれます。
「ChatGPTの使い方のコツを教えてください」よりも「ChatGPTの使い方のコツを箇条書きで5つ教えてください」としたほうが、より明確かつ意図に沿った回答が得られるでしょう。
プロンプトのコツ②背景情景の提供
背景情景の提供も、欲しい回答を得るためのプロンプトのコツとしてあげられます。詳しい背景情景を提供することで、それらを含めた回答をしてくれるからです。
- どのような現状にあるのか
- なぜそれを知りたいのか
上記のような内容を質問に盛り込むと、質問の意図が明確になり、欲しい回答が得やすくなります。
例えば「私はChatGPTの初心者なので、使い方がわかりません。初心者にでも効率よく活用できる使い方のコツを教えてください」とすれば、欲しい回答が得られるでしょう。
プロンプトのコツ③段階的に指示
ChatGPTで欲しい回答を得る際には、段階的に指示をすることも重要なプロンプトのコツといえます。ChatGPTは、対話形式のシステムだからです。
例えばChatGPT初心者が、使い方のコツを知りたいと思ったとしましょう。その際は以下のような手順で段階的に指示・質問をすることをおすすめします。
- 「ChatGPTの初心者なので、便利な使い方のコツを教えてください」と質問
- ChatGPTが質問に対する答えを提示
- 提示された回答にわからない点・不明な点があり
- わからない点・不明点についてさらに質問
- ChatGPTが追加の質問に対して回答
ポイントは、会話をするように質問することです。
繰り返し会話形式の質問をすることで、本当に知りたいことに近づけていきましょう。
ChatGPTとの会話を楽しもう
ChatGPTの基本的な使い方や、欲しい回答を得るためのコツについて紹介しました。
ChatGPTは便利なツールではありますが、使い方を間違えると欲しい回答までたどり着かないことも多々あります。その際は機械としてではなく、人として捉えてみてください。
ChatGPTを人として考えて会話を楽しむことで、欲しい回答が得やすくなるでしょう。
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